Skip to content

 

Servicedesk
beeldmerk-cp-155x217px-nieuw_logo

Ticket
aanmaken

Vul het formulier hieronder in en onze Servicedesk neemt contact met jou op!
Customer Service CheckpointIC-1

!! Voeg s.v.p. ook direct bestanden toe zoals schermprints, PDF's of bijv. EXCEL/WORD bestanden.
Waarom dit formulier gebruiken?

Met dit formulier kan je in slechts 3 eenvoudige stappen uitgebreider aangeven wat er speelt, zodat we je sneller én persoonlijker kunnen helpen. Ervaar het gemak en de directe service — kies voor dit formulier en krijg sneller en beter antwoord op jouw supportvraag.



Zodra de melding via dit formulier is afgerond, ontvang je direct van onze Servicedesk een e-mail ter bevestiging met een ticketnummer van 11 cijfers.
Let op: deze nummers kun je (nog) niet bekijken in de controle-applicatie.



Je kunt overigens ook nog steeds via het menu "Servicedesk" in onze controle-applicatie een melding doen. Dan krijg je een ticketnummer van 6 cijfers dat begint met 00....

video poster image

FAQ

Antwoorden op 
veel gestelde vragen
voor onze gebruikers
Naar FAQ
video poster image

VIDEO'S
BEKEKEN?

Video's en interactieve presentaties zijn nu ook beschikbaar voor alle Checkpoint-IC gebruikers
Kijk hier verder
video poster image

HANDLEIDINGEN

Online te lezen
voor  gebruikers van onze applicatie
Lees hier verder

Onze laatste update met nieuwe functionaliteiten al gezien?

Sneller en makkelijker rapporteren sinds release 3.4 van 24 november 2025 in de logon-omgeving.
Bekijk hier alle details over deze nieuwste release en wat het jou meer oplevert.  ✅

📆 Maak je nog geen gebruik van de nieuwste Logon-omgeving?
Maak snel de overstap, plan direct een afspraak in. 

Bekijk details van update

Ook eenvoudig en kosteloos overstappen op de nieuwste versie?

📆 Maak je nog geen gebruik van de nieuwste Logon-omgeving?
De impact voor dagelijkse gebruikers is minimaal, maar de impact van de extra functionaliteiten is groot.

Snelle, eenvoudige én kosteloze overstap realiseren? Plan hier direct een video call met één van onze collega's in via Microsoft Teams of lees hier verder voor meer informatie.


 

Maak de overstap, meer informatie
Kijk ook eens hier...
Servicedesk

Terug naar 'Online Help'

Terug naar boven

Enkele referenties......