Hoe kan een gebruiker het wachtwoord (opnieuw) instellen?

Als jullie organisatie een nieuwe gebruiker via het menu "Configuratie > Gebruikers" heeft aangemaakt, of de gebruiker is een bestaand wachtwoord vergeten, dan moet de gebruiker een nieuw wachtwoord instellen. Dit kan op 2 manieren:

1. Of de nieuwe gebruiker doet dit zelf via “Uw wachtwoord vergeten”.
   1. Vul het e-mailadres in en klikt op "Stuur link".
   2. Een e-mail wordt verzonden vanaf noreply@checkpoint-ic.nl naar de gebruiker. In deze e-mail staat een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
      📌 Let op: de link in de e-mail die is 15 minuten geldig.
2. Of de eigen interne "administrator" initieert dit voor de gebruiker via Configuratie > Gebruikers
   1. Klik onder menu "Configuratie > Gebruikers" bij die nieuwe gebruiker rechts op het icoontje “Wachtwoord instellen e-mail versturen”.
   2. Een e-mail wordt verzonden vanaf noreply@checkpoint-ic.nl naar de gebruiker. In deze e-mail staat een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.  
      📌 Let op: Als op dit icoontje gedrukt is en de gebruiker onderneemt niet direct actie op de e-mail met de herstellink, dan kan de geldigheid van deze link al verlopen zijn. Daarom heeft optie 1 onze voorkeur.

Let ook op autorisaties bedrijfsproces/controlemap
Als een nieuwe gebruiker geen “administrator” rechten heeft, let dan op dat per bedrijfsproces en per controlemap autorisaties ingesteld worden op de gebruiker.  
Kijk hier voor meer uitleg.