Overslaan naar inhoud
Meer hulp Tickets
Applicatie
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe stel ik mijn wachtwoord in de Checkpoint-IC-applicatie (opnieuw) in?

Waar gaat dit artikel over? Dit artikel gaat over het wachtwoord voor de Checkpoint-IC-applicatie (logon.checkpoint-ic.nl) — waar u uw controles, checklistsets en rapportages beheert. Zoekt u hulp bij het openen van de Kennisbank of Mijn tickets? Zie Ik kan niet inloggen — waar probeert u in te loggen?

U kunt op elk moment zelf een nieuw wachtwoord instellen — bijvoorbeeld omdat u:

  • voor het eerst inlogt en nog geen wachtwoord heeft;
  • uw wachtwoord bent vergeten of niet meer correct kunt invoeren;
  • uw wachtwoord wilt wijzigen, bijvoorbeeld uit beveiligingsoogpunt.

Stappenplan: zelf een nieuw wachtwoord instellen

  1. Ga naar de inlogpagina van de Checkpoint-IC-applicatie en klik op "Uw wachtwoord vergeten?".
  2. Vul uw e-mailadres in en klik op "Stuur link".
  3. U ziet een melding dat er een e-mail naar u is verzonden.
  4. U ontvangt direct een e-mail (afzender: noreply@checkpoint-ic.nl) met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
  5. Klik op de link in de e-mail en voer een nieuw, sterk wachtwoord in (twee keer ter bevestiging).
  6. Wacht tot u een bevestiging ontvangt dat het nieuwe wachtwoord is opgeslagen.
  7. Log in met uw nieuwe wachtwoord.

Als het opnieuw instellen niet lukt

Dit komt meestal doordat de link in de e-mail te lang niet is gebruikt. Begin in dat geval opnieuw bij stap 1. Andere mogelijke oorzaken: het nieuwe wachtwoord is niet sterk genoeg, of het ingevoerde e-mailadres klopt niet.

Als een beheerder het voor u instelt

Uw eigen interne Checkpoint-IC-beheerder kan dit ook namens u starten via Configuratie > Gebruikers, met het icoon "Wachtwoord instellen e-mail versturen" naast uw naam. Let op: als hierop geklikt is en er wordt niet direct actie ondernomen op de e-mail, kan de link inmiddels verlopen zijn. Zelf een nieuw wachtwoord aanvragen heeft daarom de voorkeur.

Waarschuwing / opmerking

  • De link in de e-mail is 15 minuten geldig. Is die tijd verstreken? Vraag gewoon opnieuw een link aan.
  • Werkt uw organisatie nog op de oudere Login-omgeving (in plaats van de nieuwste Logon-omgeving)? Dan kan uw beheerder dit niet meer namens u starten — u moet dit zelf doen via "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina van de Login-omgeving. Zie ook Hoe stap ik over naar de nieuwste Logon-omgeving?
  • Gebruik bij voorkeur een wachtwoordmanager (bijvoorbeeld van Google, Microsoft of Apple) die voor elke website automatisch een uniek, sterk wachtwoord genereert en bijhoudt.

Gerelateerde artikelen