Ik kan niet inloggen in de Checkpoint-IC-applicatie

Waar gaat dit artikel over? Dit artikel gaat over inloggen in de Checkpoint-IC-applicatie (logon.checkpoint-ic.nl), waar u met e-mailadres en wachtwoord (eventueel aangevuld met 2FA of SSO) inlogt om uw controles, checklistsets en rapportages te beheren.

Zoekt u in plaats daarvan toegang tot de Kennisbank of Mijn tickets (content.checkpoint-ic.nl)? Dat werkt zonder wachtwoord. Zie Ik kan niet inloggen — waar probeert u in te loggen?

Controleer het volgende

1. Wachtwoord vergeten of onjuist? Zie Hoe stel ik mijn wachtwoord in de Checkpoint-IC-applicatie (opnieuw) in?
2. Geen e-mail ontvangen bij het opnieuw instellen? Zie Ik heb geen e-mail ontvangen om mijn wachtwoord in de Checkpoint-IC-applicatie te resetten
3. Foutmelding over de systeemklok? Zie Ik krijg een foutmelding over mijn systeemklok bij inloggen in de Checkpoint-IC-applicatie
4. Probleem met de verificatiecode (2FA)? Zie Hoe stel ik 2-factor-authenticatie (2FA) in de Checkpoint-IC-applicatie (opnieuw) in?
5. Logt u in via Single Sign-On (SSO) namens uw organisatie? Zie Hoe richt ik Single Sign-On (SSO) in voor de Checkpoint-IC-applicatie?
6. Nog niet eerder ingelogd als nieuwe gebruiker? Zie Mijn nieuwe gebruiker in de Checkpoint-IC-applicatie heeft geen inloggegevens ontvangen
7. Werkt uw organisatie nog op de oudere Login-omgeving? Zie Hoe stap ik over naar de nieuwste Logon-omgeving?

Komt u er met bovenstaande artikelen niet uit? Neem dan contact op met uw eigen interne Checkpoint-IC-beheerder, of via Mijn tickets met de servicedesk van Checkpoint-IC.

Waarschuwing / opmerking

Dit artikel gaat uitsluitend over de applicatie. Een probleem met uw toegang tot de Kennisbank of Mijn tickets lost u hier niet op — zie het triage-artikel hierboven.