Skip to content

 

Handleidingen & uitleg

Van onze Servicedesk
voor gebruikers van Checkpoint-IC
(logon-only)

Wachtwoord (opnieuw) instellen

Lukt het inloggen niet? Wachtwoord vergeten? Of opnieuw instellen? Iedereen kan zelf zijn wachtwoord opnieuw instellen. Zo geregeld!

Rechten instellen voor gebruikers / per nieuw controlejaar

Ziet één van jouw gebruikers een controlemap niet? Of een bedrijfsproces niet? Of verschillen de autorisaties bij het ene controlejaar met het andere voor een gebruiker? Zo opgelost!

Velden en weergave

Wil je eigen extra velden gebruiken?
Wil je bepaalde kolommen uit een weergave tabel aan of uit zetten?
Ziet een gebruiker andere kolommen of menu's?

Lees dan hier verder!

Meetpunten: vastleggen van opmerkingen en resultaten

Hoe leg je nu bevindingen vast op meetpunten uit jouw checklist(set)?

Hoe corrigeer ik iets?
Wat betekenen de verschillende "scores"?
Wat houden de blauwe vinkjes in en hoe kan ik daar mijn voordeel mee doen in gebruik en rapportage?
Hoe kan je het handigste door een deelwaarneming heen lopen? 

 

2-factor-authenticatie

Gebruik een authenticator-app naar keuze.

Bijvoorbeeld "Microsoft Authenticator", "Google Authenticator" of de "Apple Wachtwoorden-app" om via 2-factor-authenticatie het inloggen door jouw gebruikers nog beter te beveiligen.  

 

Review rechten

Wil je goede functiescheiding tussen het uitvoeren en het reviewen op die uitvoering realiseren?

Gebruik dan het reviewrecht. Handig!

1 gebruiker in meerdere omgevingen

Gekoppelde gebruikers kunnen inloggen in meerdere van jouw omgevingen. Handig!
Let goed op de rechten...

Risico analyse en Procesontwerp kopiëren

Doelen, risico's, beheersmaatregelen, processen, processtappen en rollen.
Fijn dat je dit zelf eenvoudig kunt kopiëren naar een nieuw controlejaar. Van daaruit heb je een snelle basis en kan je voor het nieuwe controlejaar eventuele aanpassingen doen.

 

Rapporten

Welke definities hanteren we? Hoe werkt het met rapporteren over meerdere controles in één keer? Lees hier welke rapporten je daarvoor kan gebruiken en hoe handig dat kan werken. Vind ook meer uitleg over de generieke kop van elk rapport.

Updates

Updates

Nieuwe functionaliteiten

Gedetailleerd  overzicht van de nieuwste updates in de huidige versie van onze software: toegevoegde functies, bugfixes en prestatieverbeteringen.

Tools om optimaal gebruik te maken van nieuwe mogelijkheden.

Informatie voor toekomstige roadmap

Een blik op de geplande ontwikkelingen en doelen voor de komende periodes.

Korte beschrijving van verwachte nieuwe functies, verbeteringen en innovaties die we van plan zijn te implementeren.

Inzicht in prioriteiten en tijdlijnen voor transparantie naar gebruikers.

 

 

FAQ

Veel gestelde vragen

Antwoord op vragen van andere gebruikers. Handig als u er even niet uitkomt.

 



Onboarden & trainen

Onboarding

Met onze standaard onboardingsdocumentatie kan je ook zelf (nieuwe) gebruikers trainen of deze kunnen zelf hier gebruik van maken.

Dit is nog in ontwikkeling. Binnenkort meer....


Start bijvoorbeeld eens bij de handleiding over inloggen en wachtwoord instellen of lees de FAQ eens door over bijvoorbeeld de structuur binnen Checkpoint-IC 

Video uitleg

Video's

Bewegend beeld met geluid is wel zo prettig voor jou en je nieuwe collega's die ingewerkt worden. Dynamisch en interactief, zo brengen we in de toekomst graag informatie over.

Het visuele aspect zorgt voor snelle "adoptie" door de gebruiker. En als je even niet goed oplette? Speel je het gewoon opnieuw af. En opnieuw.

Veel efficiënter,  en ook veel aangenamer om zo door handleidingen heen te bladeren.

Een aantal andere mogelijkheden 

Gebruik onze nieuwe Online Help

......en maak ook handig gebruik van handleidingen, video's, inspiratie, best-practices, onboarding voor nieuwe medewerkers, chatten met deskundigen en nog veel meer.....

Geef je tips door

Aan deze website wordt continue gewerkt om gebruikers van ons product optimaal te ondersteunen.
Wij geloven in samen.


Wij vernemen graag jouw tips en wensen. 

 

Zoekfunctie gebruikt?

Heb je onze site al doorzocht? Probeer het eens en kijk of je toch kunt vinden wat je zoekt.

Doorzoek Online Help
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Toch niet gevonden?

Helaas nog niet gevonden wat je zocht?Goed dat je eerst deze Online Help hebt doorzocht. 

Helaas nog niet gevonden wat je zocht?
Wij helpen je.

Laat het ons weten via bijvoorbeeld onze Chat of kijk op onze contactpagina voor alle  opties om jou te helpen met je vraag.


Rapportages

Algemeen

Meerdere controlemappen in één keer in 1 rapport
Handig en snel in de analyse!

De rapporten Interne controle Hoofdniveau en Detailniveau kunnen over vele controlemappen tegelijk in 1 rapport gegenereerd worden waarbij de evaluaties ook over alle massa’s en controlemappen tegelijk wordt uitgevoerd.  Zelfs als zijn er verschillende checklistsets gehanteerd in de controlemappen, dan werkt dit. En dit zal echt fijn werken voor je. 

Zelfs wanneer er binnen het controlejaar van een bedrijfsproces aan controlemappen verschillende checklistsets gekoppeld zijn, werkt dit snel en gemakkelijk.

Voorblad op kop van elk rapport

Generiek voorblad bij alle rapportages
Elke rapportage heeft een generiek “voorblad”.  Dit voorblad is de eerste algemene sectie bovenaan onder de titel van het rapport.

Bij elke rapportage die gedraaid wordt, is deze sectie gelijk qua opbouw en informatie.
Deze algemene sectie bestaat uit een linker en een rechter sectie.

  • Linker sectie
    • Informatie van de controlemap:
      • Checklistset
      • Opmerking op de controlemap
      • Aantal voorgenomen deelwaarnemingen
    • Aantal uitgevoerd
    • Aantal niet gestart
  • Rechtersectie:
    • Als er filters worden toegepast bij het genereren van de rapportage, dan staan de filters rechtsboven in de algemene sectie van elk rapport. Denk aan gefilterde waarden zoals op:
      • Controleur(s) of Medewerker of Beslisser
      • Checklist
      • Controledatum “Van… “  “Tot en met….”
      • Deelwaarneming (opdracht/proces nr.)

 

Definities

Definities in rapportages

  • Generieke nieuwe kop (of: voorblad):
    • "Aantal uitgevoerd" =
      • Het totaal van het aantal deelwaarnemingen dat niet meer de status "Niet gestart" heeft. Met andere woorden: de deelwaarneming is "In behandeling" genomen, of zit in een "Herstelfase", of is "Afgerond".
    • “Aantal nog niet gestart” =
      • Het totaal van het aantal deelwaarneming in de status “Niet gestart”.
  • Sorteerrapport:
      • “Goed of fout” op een meetpunt
        • "Goed” =
          In dit rapport hanteren we hiervoor dezelfde definitie als de definitie die ook in het “Managementrapport Kwaliteit” bij “Goed (op alle meetpunten), namelijk:
          = geen rood kruis, maar een dubbele blauwe vink (goed met opmerking)

          1 deelwaarneming die geen enkel rood kruisje heeft op de meetpunten wordt in het rapport “Managementrapport Kwaliteit” geteld "Goed (op meetpunten)"
  • "Bedrag over periode" wordt niet meer gebruikt inmiddels, maar de "Totale Massa" wel
  • Er vindt geen herrekening van “Totale massa” naar “Bedrag over periode” meer plaats bij controlemappen die een periode korter dan 12 maanden beslaan ("Maand/Jaar van" ... "t/m Maand/Jaar). De totale massa vertegenwoordigt de massa over die controlemap, ongeacht het aantal maanden (Verslagperiode).